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Qu'est-ce que la connaissance ? Selon un vieux conte japonais, un jour un samouraï belliqueux somma un maître zen de lui expliquer ce qu'étaient le paradis et l'enfer. Le moine lui répondit avec mépris : -Tu n'est qu'un rustre, je n'ai pas de temps à perdre avec des gens de ton espèce. Se sentant insulté, le samouraï devint furieux et, tirant son épée, s'écria : - Je pourrai te tuer pour ton impertinence. - Voilà ce qu'est l'enfer, répliqua le moine calmemement. Surpris par la vérité de ces paroles, le samourai se calma, rengaina son épée, salua le maître et le remercia de l'avoir éclairé. - Et voilà le paradis ajouta celui-ci. Connais-toi, toi-même et tu connaîtras l'Univers et les Dieux ! Inscription sur le seuil du temple de Delphes, attribuée à Socrate indique que l’exigence de l’homme doit se porter sur sa nature par une connaissance de soi ! C’est en se connaissant, en cherchant en lui-même, que l’homme peut trouver la sagesse .   Cette histoire du samouraï montre comment une attitude peut être différente selon que l'on se laisse porter par ses émotions ou que l'on en soit conscient. D'où l'importance d'être conscient de ses sentiments au fur et à mesure de leurs apparitions. C'est la clé de voute de l'intelligence émotionnelle.   Je pense que chacun d'entre-nous a en mémoire des épisodes où nous n'avons pas fait attention à nos sentiments réels ou alors trop tardivement, alors nous en avons subi les conséquences... Selon John Mayer, l'un des pères de la théorie de l'intelligence émotionnelle, la conscience de soi signifie que nous sommes "conscients à la fois de notre humeur du moment et de nos pensées relatives à cette humeur" .   Selon lui, les individus se répartissent en trois catégories différentes selon leurs rapports avec leurs émotions. Ceux qui ont conscience d'eux-mêmes. Ces personnes font naturellement preuve d'une certaine subtilité dans leur vie affective. Ce sont des gens indépendants, en bonne santé psychologique, qui ont le sens de la mesure et, en général une conception positive de la vie. Ceux qui se laissent se submerger par leurs émotions Ils ont souvent l'impression de ne pas pouvoir échapper à leurs émotions, comme si c'était elles qui prenaient le commandement de la personne. Ce sont des gens qui sont souvent de mauvaise humeur, pestant contre la société et, ils ont souvent l'impression de ne pas contrôler leur vie affective. Ceux qui acceptent leurs dispositions d'esprit. Tout en ayant conscience de ce qu'ils éprouvent, ils ont tendance à ne pas faire grand-chose pour y remédier. Ce sont des personnes résignées, soit dans la bonne humeur, donc pourquoi changer, soit dans des sautes d’humeur ; donc les accepter et ne rien faire.   Le premier travail est celui-ci : La conscience de soi. La conscience de soi, aussi nommée "attention flottante", "rappel à soi", désigne cette attention permanente de son état intérieur. Elle signifie qu'on est à la fois consciente de son humeur du moment et de ses pensées relatives à cette humeur. Dans cette attitude, l'esprit observe et étudie l'expérience elle-même, y compris les émotions. Cette première étape basique est primordiale pour que vos émotions soient intelligentes.   C'est ce premier pas vers la conscience de soi qui permet de mieux gérer ses émotions et d'atteindre une plus grande paix intérieure. Pour illustrer cette idée, une ancienne histoire de samouraï raconte comment un guerrier, en contrôlant ses émotions, a trouvé la sagesse et la tranquillité dans les moments les plus tumultueux de la bataille.   L'intelligence émotionnelle ne se limite donc pas à reconnaître et à comprendre ses propres émotions, mais elle inclut également la capacité de les réguler. Cela signifie être capable de transformer une émotion négative en une opportunité de croissance personnelle. En cultivant cette compétence, nous pouvons améliorer notre bien-être psychologique et nos relations avec les autres.   Lorsqu'une personne devient consciente de ses émotions, elle peut les utiliser à son avantage plutôt que de les subir passivement. Par exemple, ressentir de la colère peut être un signal pour prendre des mesures constructives contre une injustice, tandis que la tristesse peut nous pousser à chercher du soutien et à renforcer nos liens sociaux.   En fin de compte, la conscience de soi et la gestion des émotions sont des compétences essentielles qui nous aident à naviguer dans la complexité de la vie quotidienne. Elles nous permettent de rester ancrés dans nos valeurs et de réagir de manière appropriée aux défis auxquels nous sommes confrontés.

pensées et émotions négatives 6 0 0 0 C'est le nombre de mots que nous prononçons en moyenne chaque jour. Et entre ce que nous disons et ce que nous pensons ou voulons dire, les mots qui nous restent dans la tête, le nombre de mots est beaucoup plus important. D'ailleurs Imaginez une phrase, n'importe laquelle, celle qui vous vient à l'esprit, il y a de grandes chances pour que la plupart des mots la composant ne concernent pas des faits mais des évaluations, des jugements entrelacés avec des émotions. Certaines sont positives et utiles, comme des félicitations, des signes de reconnaissance positive*. D'autres sont négatives et inutiles comme des reproches ou des signes de reconnaissance négative* *Les reconnaissances ou stroke en analyse transactionnelle, sont la nourriture affective que chacun a besoin pour nourrir son émotionnel. Pour l'être humain, il est normal d'avoir des pensées négatives, des critiques, des sentiments indésirables, des doutes, des peurs et je pense qu'il est difficile de faire autrement. Notre esprit, lui, fait son travail qui est d'essayer d'anticiper et de résoudre des problèmes et éviter de potentiels écueils. Pour gérer les pensées et émotions négatives, le problème est que souvent ces pensées sont hameçonnées comme un poisson au bout de la ligne par l'esprit de la personne, souvent, d'ailleurs cela lui "prend la tête" , . Les bavardages internes qui s'ensuivent permettent de saper d'importantes ressources cognitives qui pourraient être utilisé à meilleur escient. Ce sont des situations que nous rencontrons souvent parce qu'elles proviennent de problèmes émotionnels récurrents. Cela procure des angoisses concernant les priorités, la gestion du temps …, une jalousie envers la réussite, la situation, la personnalité… des autres ou des peurs de rejet, d'abandon… et bien d'autres états d'âme. Pour les "réparer", chacun construit sa propre stratégie. Cela peut-être faire des "to-do lists", faire des déclarations positives, des citations, se créer des surcharges de travail…. Mais lorsque je pose la question de savoir depuis quand ces problèmes persistent, la réponse peut-être dix ans, vingt ans.. voire depuis l'enfance. Il est évident que ces techniques ne fonctionnent pas. Dans une célèbre étude menées par Daniel Wegner, professeur à Havard, les participants à qui il était demandé d'éviter de penser à des ours blancs, avaient du mal à le faire; puis lorsqu'on l'y autorisa, ils pensaient aux ours blancs bien plus que les participants du groupe témoin. Ainsi si voulez arrêter de fumer et que vous vous dites "je veux arrêter de fumer", vous comprenez que les chances de réussite, dans ce cas-là, sont très faibles. Une particularité du cerveau que nous abordons. Aujourd'hui où l'intelligence émotionnelle est un élément capital de réussite, que ce soit dans le domaine de l'entreprise, du sport ou tout simplement, dans la vie de tous les jours, il est judicieux de se connaître, de connaître son potentiel émotionnel. Pour un manager qui veut développer son Leadership et qui ose se soumettre aux appréciations de ses collaborateurs un 360 IE (Intelligence Emotionnel) permet une juste perception de la réalité. Comment je me perçois ? Comment mes collaborateurs me perçoivent ? Quel est l'écart de perception entre leur perception et la mienne ? Quels sont sont les aspects émotionnels que je dois développer ? Êtes-vous hameçonné comme un poisson ? Monique est une jeune femme, qui travaille dans une société de distribution. Elle a commencé au bas de l'échelle et s'est investie dans son travail. Sa seule ambition : réussir, devenir la patronne d'un société qu'elle créerait et qu'elle dirigerait. Pour cela, elle ne compte pas les heures, répond de manières compulsive à tous les messages qu'elle reçoit sur son smartphone. Dans sa tête une voix lui disait : "pour réussir il faut travailler" . Elle devait réussir … Réussir pour être reconnue, réussir pour exister… Se décrocher de l'hameçon Monique, s'est rendu compte, que plus elle ferait d'effort peut-être qu'elle se rapprocherait de son but mais à quel prix et au détriment de quoi, sa santé sa famille. Ensemble nous avons convenu d'un "deal" basé sur la confiance et mis en place un programme progressif comprenant quatre sous-objectifs. Alors, comment se débarrasser de ses pensées et émotions négatives ? 1/ Prise de conscience des comportements récurrents Ce premier travail a demandé de prendre de la distance avec soi-même pour "voir" son moi profond. Dans ce cas-là je sers de "miroir grossissant" pour qu'elle puisse se "voir" telle qu'elle est réellement, connaître l'origine de son comportement afin de mettre uns stratégie en place. C'est une phase d'observation, principalement factuelle. 2/ Identifiez les pensées et les émotions Qualifier les choses que la personnes fait, c'est mettre un nom sur ce que la personne pense ou ressent. Le fait de qualifier les choses vous permet de voir vos pensées et sentiments tels qu'ils sont : des sources d'information en transit susceptibles de se révéler utiles ou non. 3/ Acceptez Ne pas agir sur chaque pensée ou vous résigner à la négativité mais répondre à vos idées et émotions avec une attitude ouverte, en y prêtant attention et en vous autorisant à les ressentir. Accepter son sentiment . 4/ Agir sur la base de ses valeurs Le flux de l'esprit s'écoule sans cesse et les émotions changent comme la météo, mais on peut faire appel aux valeurs à n'importe quel moment, dans n'importe quelle situation. JJ Sources et pratiques La pleine conscience - Jon Kabat-Zinn L'intelligence émotionnelle de Daniel Goleman Le deuil -Elisabeth Kubler Ross Les 5 blessures de l'âme Lise Bourbeau La Communication Non violente Eric Berne - L'analyse transactionnelle Article de Susan David PDG d'Evidence based psychology, cofondatrice de l'Institute of coaching et chargée d'enseignement à l'université de Harvard Christina Singleton fait des recherches sur la pleine conscience et le cerveau au Massachsetts General Hospital est associé e chez Evidence based psychology et coach Personal Values Card Sort de W.R. Miller de l'Université du Nouveau Mexique

La confiance On pourrait penser que le leadership tourne autour du dirigeant, du manager, du leader, qui avec ses qualités, son talent son charisme développe son entreprise. C'est Vrai ! Mais le vrai leadership concerne la capacité du leader de mettre en place, pour ses collaborateurs les conditions leur permettant de s'exprimer pleinement dans leur job. A savoir pouvoir développer leurs propres compétences et leur potentiel. Comment faire ? Utiliser le triangle de la confiance. Triangle de la confiance C'est un moteur à 3 cylindres ! Pour que le véhicule marche bien, il est nécessaire que les trois cylindres : Authenticité Logique Empathie marchent de concert ! Si l'un des cylindres a des ratés, la confiance sera perdue ! Pour développer votre leadership, vous devez d'abord rechercher et découvrir quel cylindre est responsable de la panne ! L'authenticité . Vous connaissez cette expression qui dit : "Cela sonne faux !" ? La racine du mot "résonnance" est révélatrice : le latin resonare , retenir. Le dictionnaire nous indique : "le prolongement ou l'amplification d'un son par réflexion". ou plus précisément par "vibration synchrone". C'est comme le courant électrique, ne vous arrive t'il pas de dire d'une personne " que le courant est bien passé". Si les gens ont l'impression d'avoir accès au "vrai" d'une personne, ils la suivront. La logique Si les gens n'ont pas confiance en votre jugement, comment voulez-vous qu'ils vous suivent ? Si ce cylindre ne marche pas, ou que vous sentez que c'est une faiblesse, alors, plus que jamais, vous devez être dans le concret dans le factuel. Si, par exemple, vous êtes trop dans l'émotionnel ou trop cérébral vous risquez de trop parler Cela me rappelle un dirigeant qui avait cette faiblesse, il était très intéressant mais, que ce soit ses entretiens ou ses réunions, cela durait... Après avoir pris conscience de cette état de fait, notamment par des entretiens filmés et un travail sur une communication verbale concise et factuelle, il s'entraina à suivre sans débordement une ligne de conduite qu'il s'était fixé. Comme cela chacun peut suivre le cheminement du leader. L'empathie Si les gens pensent que vous vous souciez plus de vous que des autres, ils auront du mal à vous faire confiance pour les diriger. Au lieu de vous focaliser sur ce que vous soulez tirer de l'entetien ou de la réunion, veillez à répondre aux besoins ou attentes de chacun. Soyez totalement impliqué et donnez des exemples racontez des histoires de façon que chacun se sent impliqué. Evitez tous ces outils modernes qui parasitent la communication : le téléphone portable, ennemi numéro 1 d'une vraie communication. Lors d'un entretien ou d'une réunion, ne le retournez pas pour le regarder de temps en temps, éteignez le carrément, vous serez surpris de la qualités de vos interactions et de la capacité à être plus présent avec votre ou vos interlocuteurs. Conclusion : Le chemin pour développer son leadership passe d'abord par soi. Comment voulez-vous que les gens vous fassent confiance, alors que vous n'avez pas confiance en vous-même ? Se faire confiance c'est d'abord oser se voir comme on est avec, bien sûr ses qualités, mais aussi ses faiblesses. Si un leader manque d'authenticité, de logique ou d'empathie, il sera un leader "discordant" -dans son sens musical, la dissonance est un son désagréable, dur - Dans ce cas, les gens feront ce qu'ils ont à faire, sans plus, sans s'impliquer, sans donner le meilleur de soi. Il réussira, peut-être à manager, mais en aucun cas, il pilotera ou animera son équipe ! #management #leadership #authenticité #logique #empathie #confiance #confianceensoi

Un coaching de terrain qui permet une réelle évolution professionnelle. La condition : oser se remettre en question et de se voir tel que l'on est réellement. UN COACHING QUI A DU SENS Du coaching , de la formation et du consulting basés sur l'écoute, l'empathie et la pratique ÊTRE AU PLUS PRËT DE LA REALITE DU TERRAIN Nous vous préparons aux diverses situations que vous serez à même d'affronter. Un entraienement spécifique est prévu pour chacun suivant son poste, sa personnalité et ses objectifs. Au besoin nous vous accompagnons en situation réelle; le vendeur en visite client, le manager en situation de management, entretien, réunion... et chacun suivant son activité en communication interpersonnelle, que ce soit l'accueil, les demandes entre collègues, le management transversal et toutes les situations relationnelles. Dans le cadre du développement commercial, nous vous conseillons sur le CRM à prendre en compte, nous optimisons son paramétrage avec vous, nous vous accompagnons dans son déploiement et sa formation à l'utilisation. Nous définissons avec vous les automations, les statistiques, le marketing digital qui vous permettront d'optimiser vos performances.. Je voudrais un devis LES FORMATIONS - COACHING - CONSULTING FORMATION PRESENTIELLE EN INTRA 2 Jours + 1 Jour à trois mois** Niveau 1 : Je comprends Les bases du management opérationnel - la communication interpersonnelle - les situations managériales Niveau 2 :J'applique Jeux de rôles filmés dans les situations relationnelles du manager Confirmation du Niveau 2 à trois mois Entretien en situation d'évaluation FORMATION EN PRESENTIEL EN INTER Formation commercial B2C (vente aux particuliers) à Toulouse le 11 et 12 mars 2025 Formation management de proximité à Lyon le 01 et 2 avril 2025 FORMATION DISTANCIELLE et (ou pas) EN PRESENTIEL Formation par correspondance ou par email pour les bases du management de proximité Et (ou pas) en présentiel par regroupement des stagiaires Les regroupement se font sur Toulouse, Lyon, Marseille et Bellegarde* une fois par trimestre. SEMINAIRE DE LEADERSHIP A base d'intelligence émotionnelle et de training théâtre. COACHING INDIVIDUEL Sur Toulouse et Bellegarde* Gestion des émotions Développement personnel L'estime de soi Leadership Changement ... ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL Un premier rendez-vous soit en face à face ou en visio (suivant la distance) pour déterminer les objectifs, les conditions d'interventions et l'aspect financier. Pour que je vous fasse un devis 'formation", j'ai besoin de savoir : Le nombre de participants Le lieu d'intervention Si c'est un paiement entreprise ou un remboursement OPCO. et la personne que je dois contacter pour avoir les renseignements complémentaires Je vous téléphone pour la validation du contenu avant de vous envoyer le devis dans les 48 heures. * Adresse du séminaire : Mas de Broussan 30127 Bellegarde ** possibilité de prendre 1 jour, 2 jours ou 3 jours (tarif dégressif) Qu'en pensez-vous ? Prénom Code postal Société E-mail Merci pour votre envoi ! Envoyer

Coaching by JJ vous forme, vous coache en management, en commerce, et vous accompagne dans le déploiement d'un CRM pour le suivi commercial et le marketing digital. Bienvenue "Chers artisans, petites et moyennes entreprises, il est essentiel que votre expertise professionnelle se traduise dans vos efforts commerciaux. Cela vous permettra non seulement d'atteindre vos objectifs financiers, mais également de renforcer votre présence sur le marché. Unissons nos forces pour propulser votre succès professionnel !" ARTISANS, TPE et PME Formation - Coaching Communication Commerce Management Elearning - Présentiel + Elearning - Présentiel Consulting et Accompagnement Développement Commercial et Gestion de la Relation Client (CRM) En savoir plus "Le développement commercial proposé par Coaching by JJ & Cie s'appuie sur une gestion efficace des équipes et des ressources, consolidée par un leadership dynamique. L'adoption d'outils de gestion de la relation client (CRM) permet d'optimiser les interactions avec les clients, tout en améliorant les performances commerciales. En intégrant le management, le commerce et le CRM, les entreprises peuvent solidifier leur stratégie de développement et ainsi accroître leurs revenus." SAVOIR - FAIRE SAVOIR - ÊTRE ÊTRE Si vous voulez, vous pouvez m'envoyez un message ! Téléphone* Email* Ecrire votre message* Nom de famille Prénom* Envoyez

Pour savoir ce que mes clients pensent de mes interventions vente, communication et management, que ce soit en formation, coaching ou accompagnement développement. Exemple d'ACCOMPAGNEMENT Développement commercial d'une entreprise du bâtiment dans la région de lyon. Jean-Jacques intervient chez nous depluis 10 ans, il nous a tous formé et coaché à la communication interpersonnelle, à la négociation et au management. Il n'hésite pas à nous accompagner en situation réelle et il nous suit régulièrement, suivant nos besoins, nos attentes et nos difilcultés. Aujourd'hui encore pour gagner plus en performance et en rentabilité, il nous accompagne pour l'implémentation, la personnalisation et le déploiement d'un CRM/ERP qui nous permet de gagner du temps, grâce aux automations, aux lettres et emails modèles, aux campagnes SMS et emailing au suivi, la gestion des stocks, à la visibilité sur les réseaux sociaux... Le CRM /ERP nous permet aussi d'optimiser l'efficaité des commerciaux, la réalisation des projets et la bonne marche des chantiers. Il n'oublie pas de temps en temps à nous faire "une piqure de rappel" relationnelle, commerciale ou managériale. Nous travaillons en pleine confiance, Jean-Jacques suit nos résultas à distance et tire la sonnette d'alarme quand il le faut. Son expérience nous apporte un éclairage professionnel qui nous aide à satisfaire encore plus notre clientèle et à travailler dans la meilleure ambiance possible. Laetitia Di Michele Gérante Société CLOISOR - 69730 Genay www.cloisor.fr Le 8 juin 2021. FORMATION COMMERCE & MANAGEMENT Evaluation : 4,84 /5 NOM AVIS Romain F. 5/5 | 23 - 24 Janvier 2025 - Commerce Tout l'art de commercer, les processus et bonnes habitude. Tout est bien décrit avec mise en situation. Indispensable ! Pol R. 5/5 | 23 -24 Janvier 2025 | Commerce Super formation ! Nous avons toutes les armes pour faire signer TOUS les devis ! Jérémy Q. 5/5 | 23 et 24 Janvier 2025 | Commerce Une formation qui m'a apporté des outils qualitatifs qui me manquaient. Gael R. 5/5 | 23 et 24 Janvier 2025 | Commerce Partant de rien, j'ai appris beaucoup de choses. J'arriverai en clientèle avec des arguments . Merci la SCAB et merci à Jean-Jacques Amélie F. 5/5 | 23 et 24 Janvier 2025 | Commerce Une partie théorique pour comprendre les mécanismes des premiers contacts avec le client, mais surtout une mise en situation pour analyser nos erreurs auprès des clients lors des rendez-vous ! Yann S. 5/5 | 23 et 24 Janvier 2025 | Commerce Très bien, je recommande ! A refaire. Très interessant ! Cedric 5/5 | 22 Janvier 2025 | Management CODIR Super formation ! Merci Jean Jacques pour tes conseils et les clés que tu nous as donné. Nathalie B. 5/5 | 22 Janvier 2025 | Management CODIR Très bons moments, les mises en situation dont j'appréhendais mon heure de passage se sont bien déroulées et m'ont permis de me lâcher un peu ! A souligner la bonne humeur de Jean Jacques, cela aide à la détente ! Nicolas D. 5/5 | 22 Janvier 2025 | Management CODIR Très bon moment d'échange, mixtre entre outils théoriques et cas pratiques. JJ sait transmettre le management dans la bonne humeur ! Clément D. 5/5 | 20 et 21 Janvier 2025 | Management Très interessant et beaucoup de choses apprises ! Page 1 of 4 Quelques structures où j' ai façonné mon EXPERIENCE ! To play, press and hold the enter key. To stop, release the enter key. TEMOIGNAGES COACHING INDIVIDUEL Jean-Baptiste P. Cadre dirigeant opérationnel - Lyon Coaching en 2012 Beaucoup de tes conseils m'ont été salutaires. Je m'amuse et ce grâce à ton coaching ! Témoignage recueili en 2024 sur LinkeIn. Laetitia B. Directrice adjointe Santé - Lyon 2010 - 2022 Je recommande vivement de suivre un coaching avec Jean-Jacques. Un professionnel d'expérience, d'une grande écoute, empathique qui propose un accompagnement personnalisé et tout à fait adapté aux réalités du terrain. Olivia D. Entrepreneur - Clermont-Ferrant Coaching de dirigeant - depuis 2007 Merci Jean-Jacques pour votre coaching. Grâce à vos conseils, j'ai pris conscience de ma valeur. Cela m'a permis aussi bien dans ma vie professionnelle que dans ma vie privée, d'être plus sûre de moi d'être plus à l'aise dans mes relations et plus en accord avec mes valeurs. Jérome P. Directeur d'agence - Région Lyonnaise Formation entretien professionnel -2017 J'avoue que prendre conscience de ses "failles" permet de mieux évaluer ses collaborateurs; en étant en plus à leur écoute maintenant, je ressens mieux leur manière de voir les choses et m'échappe de ma vision rectiligne. Tania V. Responsable pédagogique - Saint Etienne 2005 / 2015 Jean Jacques est un formateur dont j'ai particulièrement apprécié sa force de proposition, l'écoute et la capacité d'adaptation au cours des différentes missions réalisées. Sa bonne humeur est la cerise sur le gâteau ! Christophe G. Resposable pédagogique - Saint Etienne 2005 - 2015 Jean Jacques est un consultant qui s'adapte très vite aux structures et aux personnes. Il a la capacité à monter des ingénieries de formation tyrès adaptées. Il est très apprécié des apprenants. Tania V. Responsable pédagogique - Saint Etienne 2005 / 2015 Jean Jacques est un formateur dont j'ai particulièrement apprécié sa force de proposition, l'écoute et la capacité d'adaptation au cours des différentes missions réalisées. Sa bonne humeur est la cerise sur le gâteau ! Pour me contacter : Jean-Jacques Jeannin - adresse email : jj@coachingbyjj.com Voir les Conditions Générales de Vente Je suis inscrit entre-autres sur les sites : Pages jaunes.fr | www.annuaire-coaching.fr | mon-presta.fr | mappy| jesuiscoach.fr | Le-Figaro | horaire.com | cyclex | https://reseau.batiactu.com/ |